同场交流 · 问答索引
问题排好号,答案先给结论
乐竞中心的对照结果每一轮都在更新,真正卡住人的地方其实就那么几处:数字从哪来、订下球队之后看什么、客户端装好能做什么、发现对不上号该找谁。下面把这些疑问按五类主题排开,每条回答的第一句就是结论。
读数据
对照结果怎么看
数字本身不难,难的是知道它的边界在哪。这三问解决的是读之前该先确认的事。
01 同一轮两队的数字,来自同一份报告吗
是。同轮两队的跑动、进失球、抢断和角球都取自同一份联赛官方比赛报告,横向比出来的差距不用再对齐一次口径。
如果某一场的报告后来出了勘误,我们改的时候两队一起改,不会只动一边。
02 为什么每条对照都是结论在前
因为你要的是判断,不是过程。每条对照把两队的差距放在最前面,分项数字和轮次依据跟在后面。
想自己复核的时候,往下读两行就能看到口径与来源说明。
03 本赛季才到第 21 轮,后面 13 轮怎么显示
没到就是不写,不用预测数字占位。34 轮进度轴上排着 34 个刻度,打完的轮次有数字,没打完的只亮状态灯。
当前所在的那一格用强调色标出来,一眼能看出本赛季走到了哪里。进度轴的维护规则可以对照登记时效与指标口径来看。
用订阅
订下球队之后
订下球队是长期动作。这里说清楚它会替你盯住什么,也说明它不会替你做哪些判断。
04 订下一支球队之后,我能看到什么
你会拿到这支球队从第 1 轮到当前轮的指标走向,跑动、进失球、抢断、角球逐轮排开,想和对手比的时候随时调出两队比较。
同一支球队的下一轮结果出来,你的追踪位跟着更新,不用每次重新找。可以一并看看对照产品里各条线在什么场合用。
05 最多能同时盯几支球队
6 支。这个上限是按两级联赛 32 支球队里你可能真正长期关心的范围定的,再多也看不过来。
满了想换,撤下一支再加一支就行,已经看过的轮次不会跟着消失。
06 指标漂移是怎么提醒的
某一轮的跑动或抢断明显偏离这支球队自己前几轮的水平时,追踪位上会亮起一个标记。
标记只说这轮不一样,不说为什么不一样——原因还是要回到相应的比赛报告里看。
话题转角
读完数字,接下来是把它用起来
前面三条讲的是怎么看,后面两条讲的是怎么长期看:先把球队订下来,再让客户端替你守住轮次。两条路都走通了,剩下的就只是等比赛打完。
07 轻量线和完整线差在哪
轻量线负责快速查看,打开就是当前轮的三项对照;完整线多出轮次回溯和球队追踪位。
两条线读的是同一份数据,装哪个版本都不会看到不一样的数字。
08 客户端里能看到哪些对照
三项核心对照都在:两队比较、抢断统计对照、角球数轮次。
赛前前瞻和外援名额变动排在同一条轮次线上,往前翻一轮就能接到它们。
对不上号
反馈与修订
数字出错时怎么处理,比数字本身更能说明一个站点靠不靠得住。反馈只走邮箱,不在这里收表单。
09 发现数字对不上,从哪儿开始反馈
发邮件到 service@lejing-cn-sports.com.cn,标题里带上「乐竞数据」,我们会优先分拣这一类邮件。
这个邮箱是站点客服邮箱,数据纠错和编辑登记咨询都走这里。
10 写邮件时要带哪些信息
带上轮次、场次、你看到的那个数字,以及你手上那份来源是什么。
说得越具体,我们越能直接定位到那一格,不用来回问。
11 反馈之后多久有结果
工作日 24 小时内给出处理结果,改没改都会回你一句。
如果确实是我们的问题,改完之后同轮两队的数据一起更新,并在该轮标出修订。
发言规则
讨论能对得上号,规则就得先摆明
有依据的疑问欢迎提,没依据的结论别往这里放。下面两条是底线,其余靠大家自己拿捏。
12 在这里能聊什么
聊五类:读数据、用订阅、上客户端、对不上号,以及规则本身。
某一轮的数字你怎么理解、追踪位怎么安排、装哪个版本更顺手,都落在前四类里,直接说就行。
13 什么内容不会被留下
编造来源、冒充球队或联赛官方、拿对照数据推比赛结果、对着具体人说话的内容,都不保留。
这里是讨论怎么用数据的地方,不是替比赛下结论的地方。
没找到答案时
把问题写进邮件,工作日 24 小时内回你
上面十三条没覆盖到的疑问,发到 service@lejing-cn-sports.com.cn 就行。邮件里写清轮次、你关心的是哪一项对照、以及希望得到什么样的答复,我们能少问一轮就少问一轮。